Verkopen via het internet zitten stevig in de lift. Steeds meer consumenten en bedrijven vinden er wat ze zoeken. Ze ervaren ook het gemak van deze wijze van zaken doen. De exploitatiekosten zijn relatief gering. Geen wonder dat vele ondernemers denken: ‘Even een webshopje laten bouwen en succes is verzekerd’. Maar pas op.
Een goed lopende webshop vraagt om heel veel meer dan een goed assortiment, concurrerende prijzen en het aanschaffen van een geavanceerd stukje techniek! Het belangrijkste is het uitstralen van vertrouwen. De bezoeker moet voelen, dat het met de organisatie achter de site voor 100% goed zit. Direct! Zo niet, dan kun je het schudden. Ook factoren als vindbaarheid, navigatiemogelijkheden, snelheid en betaalgemak spelen een grote rol. Samen bepalen ze het succes.
