Het is een specialisme op zich: storingsdiagnose. JDW AutomotiveElectronics is expert in het lokaliseren en oplossen van complexe voertuigstoringen. Om hun expertise verder te vergroten én het werk makkelijker te maken, zocht JDW een slimme werkplaatsapplicatie. Samen met JDW ontwikkelde OrangeTalent een slimme en efficiënte applicatie op maat.
Makkelijker werken
Onze digitale applicatie maakt het hele werkproces van JDW overzichtelijk en efficiënt. Met inzicht in iedere stap van hun werk: intake, offerte maken, inplannen van monteurs, tijd en gebruikte onderdelen registreren, contact met de klanten én automatisch facturen versturen, via een koppeling met Snelstart, hun eigen boekhoudpakket.
Expertise verder opbouwen
Dankzij dit efficiënte proces, kunnen de experts van JDW zich concentreren op hun vak. Daarbij vergroten ze ieder keer hun expertise verder. In onze applicatie vinden zij namelijk ook alle informatie over storingen uit te verleden, inclusief de beste oplossingen voor ieder probleem. En iedere nieuwe storing en oplossing slaan zij eenvoudig op in hun database. Zo bouwen de monteurs hun gezamenlijke kennis op, om in de toekomst nog slimmer en sneller storingen te verhelpen.
Komt een medewerker een bestaande storing tegen? Dankzij de applicatie bespaart hij tot wel een dag aan uitzoekwerk.
Controle over functies en kosten dankzij Scrum
De applicatie is ontwikkeld vanuit het Agile Scrum principe. Voorafgaand elke sprint werden functionaliteiten besproken, die vervolgens tijdens de sprint gebouwd werden. Aan het eind van elke sprint kon de applicatie getest worden en kwamen verbeterpunten naar voren. Met korte sprints vermijden we dat een applicatie meteen té groot en té uitgebreid wordt. En houden we de ontwikkelkosten per sprint onder controle.
Ook een applicatie op maat bouwen?
Heb je een concrete vraag? Of wil je meteen een offerte? Wij reageren binnen 1 á 2 werkdagen.
